創業經營導師的課程廣告會是騙局嗎?分析線上課程的銷售手法

只要你有在 Facebook 開設專業丶有經營自媒體丶小生意創業等,做過與「經營」相關的「動作」,之後不論是在滑 Facebook 還是看 YouTube,都很容易會看到一些加強推廣的內容,大多都是影片,一個你不認識的人看似在吹牛般教導你社群行銷丶經營網店等等,說得天花龍鳳,先以免費課程入手收集你的電郵地址,再不斷 Re-marketing 引誘你購買價值不菲的課程。這些廣告重覆的次數多得有點令人煩厭,本篇就會來分析這些線上課程的銷售手法,拆解這些會是騙案嗎?



這類型線上課程的「導師」,總是將自己包裝得很風光,分享著自己以往賺了多少多少的經驗,現在已經在享受人生,然後不斷用力推廣一點「你甘於一輩子打工嗎?」和「你想改變你的人生嗎?」,以很多誇張的手法誘導不甘平凡的打工仔,初創遇瓶頸的小店老闆,又或是失業後已經窮得快沒錢吃飯又渴望翻身的人點擊了解更多。

無疑他們的手法可以說是銷售的基本也是皇道,他們賺到錢是他們應得的,但如果要我用這種手法,我肯定會良心過意不去(所以我自知命中注定吃不了銷售這行的飯)。以他們廣告投放量你可以知道,他們是賺到了很多錢然後再不斷大量投入廣告。

很多導師都有一個共通點,就是他們以往都賣過實體產品,例如 Amazon, eBay, 網店,然後聲稱賺了幾個百萬,現在賺夠了,讓別人賺賺。事實當然不然,他們賣的產品可能的確賺過錢,但實體產品很容易熱潮過去後過氣,已經賺不了那麼多錢,要再賺錢就要再找爆紅產品,但爆款又總是可遇不可求,於是他們發現了更易賺更多錢的方法 – 賣課程。

如果你有做過實體產品(例如賣雜貨)和服務(例如賣保險),就會知道打理實體產品的煩瑣程度和投資等多個方面的付出,都比服務高太多了。而導師們就是深明這個道理,所以轉為銷售虛擬的服務,而且更是不需要為客戶個人化的服務,拍一些影片,寫一些文章,一集一集鎖起來只讓付費用戶閱讀,這就是他們錢滾錢,可以有時間享受人生,煩惱又少的「服務銷售」。

這類導師的經營手法

  1. 製作內容(文字及影片)
  2. 製作廣告及加強推廣
  3. 賺取學費
  4. 取賺到的學費再次加強推廣本身已製作好的內容
  5. 然後無限錢滾錢

這當然是簡單化了一百倍的步驟,但他們就是能因此分出身來過自己的人生,不單是選對了行業,更是有一套很好很的自動化「系統」,大家最常看到的廣告就是自動化系統的第一步。導師鑽研目標受眾及加強推廣,儘量推送合適的廣告給合適的人,用免費的小甜頭吸引,不是第一次就要人付錢,而是先取得聯絡方法。

聯絡方法就是系統繼續自動工作下去的重點,不是臉書獲得幾個讚,這沒有太大意義,聯絡方法才是最生財的必備品。有了電郵,導師就可以不時直接給你發送新課程電郵,又或是簡單的折價卷,當然這也是系統自動的,找你可以一次不成功,兩次不成功,這也不重要,因為成功篩選到你並不是他「想要的人」。

如果有打開點閱電郵,系統當然知道,依據這些資料,導師就會找到最有可能買單的人,之後才用成本最高的真人出手,與你直接進行對話。因為人就是這樣,不被迫人一下,總是會猶疑很久也不會下單。

而這類銷售系統,要初接觸其實一點都不難,不需要白花錢上課,去 MailChimp 就可以免費開始使用。當然還有很多更深入更高級的自動化銷售系統,當你去接觸就會慢慢知道了。

這些課程最值錢的,不只是手法,而是導師們的經驗。去使用加強推廣丶銷售系統這些,需要的是大量的經驗,否則真的是要付很多學費,不是給導師,而是推廣了沒互動沒銷售的內容,白付錢給了 Facebook,給了 Google。

如果你已經快身無分文,以為購買這些導師的課程就可以令你一夜致富,請絕對不要購買,否則你就像最終的雷曼苦主,又或是夾娃娃機台主般,以為照搬就有好賺頭,卻領錯要點。但如果你有一筆充裕的資金可以投資自己,讓往後創業的路好走一點,可以聽聽這些導師的經驗,絕對會遇少很多曲折。

這些導師雖然有點浮誇,有點煩,但其實光從他們所加強推廣的影片,你就會知道他們是不是貨真價實,不論是拍攝手法丶說話技巧丶加強推廣目標群的精準度,都是滿滿的細節,已經能證明他們身上有很多可以學習的點。他們大多都不會是騙徒,而上完課覺得自己被騙的,只是些想頭太大的學生有期望落差,是學生如何接收資訊的問題。

這些課程絕對不會令你一下只發達,但會給初學者不少經驗與知識,走少很多盲目經營的遠路。但是否物有所值就很難說,這就是服務銷售有趣的點,因為服務與專業,從來都難以定價。

而我,暫時還沒有資金投資自己,有也會去買本書,所以最愛下載各個導師的免費課程偷看,收費的內容一率不理,當一個最佳免費仔,獲益也良多,錢就沒有了,只能在這裡說句:謝謝老師!

在愛爾蘭酒吧街有個操控左右反轉的自行車挑戰,看了一小時沒人成功過,這可真是個有趣的創業


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